Điều Khoản Sử Dụng QH88 – Quy Tắc Trò Chơi & Trách Nhiệm

Điều khoản sử dụng là bản cam kết hai chiều giữa bạn và hệ thống. Khi bạn truy cập hoặc đăng nhập tại luth-guesthouse-jerusalem.com, điều đó đồng nghĩa bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định về trách nhiệm, giao dịch và hành vi trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Phạm vi áp dụng & đối tượng sử dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người chơi, đối tác, đại lý và đơn vị trung gian hoạt động trong hệ thống QH88.

  • Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đủ điều kiện tham gia cá cược hợp pháp.
  • Phạm vi địa lý: QH88 chỉ phục vụ người chơi tại những quốc gia cho phép cá cược trực tuyến; việc truy cập từ khu vực bị cấm sẽ tự động bị chặn.
  • Trách nhiệm cá nhân: Bạn chịu trách nhiệm về mọi hành động phát sinh từ tài khoản đăng ký của mình.
Phạm vi áp dụng & đối tượng sử dụng
Phạm vi áp dụng & đối tượng sử dụng

Đăng ký & quản lý tài khoản

Khi mở tài khoản QH88, bạn cần:

  • Cung cấp thông tin chính xác, trung thực (tên, email, số điện thoại, giấy tờ KYC).
  • Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai.
  • Tuân thủ xác minh KYC: Hệ thống có thể yêu cầu xác thực danh tính trước khi rút tiền hoặc nhận thưởng.

Nếu phát hiện hành vi gian lận, trùng lặp tài khoản hoặc sử dụng phần mềm trái phép, QH88 có quyền khóa tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản để bảo vệ môi trường cá cược công bằng.

Quy tắc tham gia & sử dụng dịch vụ

Để duy trì sự minh bạch, QH88 quy định rõ:

  • Bạn phải tuân thủ pháp luật tại quốc gia cư trú và chính sách nội bộ QH88.
  • Nghiêm cấm rửa tiền, gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm tự động.
  • Trong trường hợp lỗi hệ thống, mất kết nối hoặc cược sai dữ liệu, QH88 có quyền vô hiệu kết quả và hoàn tiền theo quy định.
  • Mọi hành vi giả mạo danh tính hoặc phát tán nội dung độc hại đều bị xử lý nghiêm.

Quy tắc trò chơi & tính công bằng

QH88 cam kết vận hành toàn bộ trò chơi theo công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả đều ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

  • Mỗi trò chơi đều có quy tắc riêng, được công bố công khai.
  • Tỷ lệ cược, RTP (Return to Player) và luật chơi được cập nhật minh bạch.
  • Nếu có tranh chấp, hệ thống sẽ ưu tiên nhật ký máy chủ và chứng cứ kỹ thuật để xác định kết quả cuối cùng.

Trách nhiệm của QH88 với người chơi

Là thương hiệu được PAGCOR và CEZA cấp phép hợp pháp, QH88 có trách nhiệm:

  • Đảm bảo hệ thống ổn định, bảo mật dữ liệu bằng TLS/SSL 256-bit.
  • Duy trì trung tâm hỗ trợ 24/7, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại đúng quy trình.
  • Thông báo công khai khi có thay đổi về chính sách, tỷ lệ hoặc quy tắc trò chơi.
  • Không can thiệp kết quả cá cược, không lợi dụng thông tin người chơi.
Trách nhiệm của QH88 với người chơi
Trách nhiệm của QH88 với người chơi

Trách nhiệm của bạn khi sử dụng QH88

Bạn cần chủ động duy trì sự an toàn và tôn trọng môi trường cá cược:

  • Không tạo nhiều tài khoản hoặc chuyển nhượng tài khoản.
  • Không đăng tải thông tin sai lệch, spam, hoặc bình luận công kích.
  • Hợp tác cung cấp chứng từ khi được yêu cầu xác minh.
  • Giữ thái độ tôn trọng với đội ngũ CSKH và cộng đồng người chơi khác.

Chính sách giao dịch & thanh toán

Mọi giao dịch tại QH88 đều được bảo vệ bằng mã hóa và kiểm soát nghiêm ngặt:

  • Phương thức hợp lệ: Ngân hàng, ví điện tử, crypto, QR Pay.
  • Thời gian xử lý: Nạp tiền tức thời – rút tiền trong 5-30 phút.
  • Chống gian lận: Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống tự động tạm giữ để xác minh.
  • Giới hạn: Mức giao dịch tối đa mỗi ngày tuân theo quy định pháp luật và yêu cầu an toàn.

Chính sách bảo mật & lưu trữ dữ liệu

QH88 tuân thủ Chính Sách Bảo Mật được công bố trên luth-guesthouse-jerusalem.com, sử dụng chuẩn mã hóa TLS 1.3 để bảo vệ dữ liệu.

  • Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong máy chủ bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba.
  • Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần.
  • Dữ liệu giao dịch được lưu tối đa 5 năm phục vụ kiểm toán và tranh chấp.

Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả logo, hình ảnh, nội dung, giao diện và thương hiệu QH88 thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của công ty.

  • Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung QH88 vào mục đích thương mại.
  • Hành vi vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo luật quốc tế.

Xử lý vi phạm & đình chỉ tài khoản

QH88 có quyền áp dụng các biện pháp sau khi phát hiện vi phạm:

  1. Cảnh báo lần đầu bằng thông báo email hoặc hệ thống.
  2. Tạm khóa tài khoản để điều tra.
  3. Chấm dứt quyền truy cập nếu tái phạm hoặc vi phạm nghiêm trọng.

Trường hợp bị chấm dứt tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản thưởng gian lận (nếu có). Bạn có thể gửi kháng nghị trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận thông báo.

Giải quyết tranh chấp & trọng tài

QH88 luôn ưu tiên giải quyết nội bộ bằng hình thức hòa giải, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.
Nếu không đạt thỏa thuận, hồ sơ sẽ được chuyển đến trọng tài quốc tế do CEZA/PAGCOR công nhận.

  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 14 ngày làm việc.
  • Kết quả giải quyết: Được công bố minh bạch và lưu hồ sơ bảo mật.

Cá cược có trách nhiệm & giới hạn hành vi

QH88 thúc đẩy mô hình Responsible Gambling để bảo vệ người chơi:

  • Giới hạn nạp tiền và thời gian chơi mỗi ngày.
  • Tính năng tự giới hạn tài khoản (Self-Exclusion) giúp bạn tạm ngừng cá cược khi cần.
  • Hợp tác với tổ chức tư vấn cộng đồng nhằm hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cược.
  • Cấm người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng.

Sửa đổi & cập nhật điều khoản

QH88 có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật điều khoản sử dụng bất cứ khi nào cần thiết.

  • Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email, pop-up trong ứng dụng hoặc mục “Tin tức”.
  • Phiên bản mới có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi công bố.
    Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình.

Kết luận – Trách nhiệm, công bằng & minh bạch

QH88 hoạt động dựa trên ba nguyên tắc: tuân thủ pháp luật, minh bạch dữ liệu và bảo vệ người chơi. Việc đọc kỹ điều khoản sử dụng giúp bạn chủ động hơn, tránh sai phạm và có trải nghiệm an toàn nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể truy cập luth-guesthouse-jerusalem.com để xem phiên bản điều khoản mới nhất hoặc liên hệ đội ngũ CSKH QH88 24/7.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

  1. Điều khoản sử dụng QH88 áp dụng cho ai?
    Áp dụng cho mọi người chơi, đối tác và cá nhân sử dụng dịch vụ QH88 hợp pháp.
  2. Tôi có thể tạo nhiều tài khoản không?
    Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn.
  3. Nếu vi phạm điều khoản, tài khoản bị xử lý thế nào?
    QH88 có quyền cảnh cáo, khóa tạm thời hoặc chấm dứt quyền truy cập tùy mức độ vi phạm.
  4. QH88 có hoàn tiền khi xảy ra tranh chấp không?
    Có. Sau khi xác minh, QH88 sẽ hoàn trả số tiền hợp lệ cho người chơi theo quy định.
  5. Làm sao để tạm khóa tài khoản nếu muốn ngừng chơi?
    Bạn có thể yêu cầu CSKH khóa tài khoản tự nguyện (self-exclusion) qua livechat hoặc email bất kỳ lúc nào.